Glossar: Verschwiegenheitserklärung

TELEFONSERVICE GLOSSAR: VERSCHWIEGENHEITSERKLÄRUNG

Geschäftsgeheimnisse und persönliche Angelegenheiten gehen niemanden etwas an. Daher ist es wichtig, eine Verschwiegenheitsvereinbarung mit den Mitarbeitern zu schließen. So ist gewährleistet, dass nichts aus dem Unternehmen gelangt, das nicht nach draußen soll. Wird die Verschwiegenheitsvereinbarung verletzt, drohen demjenigen der sie verletzt hat, empfindliche Strafen. Mitarbeiter werden sich daher genau überlegen, was sie über das Unternehmen preisgeben und was nicht. Dabei ist es wichtig die Verschwiegenheitsvereinbarung schriftlich und vom Mitarbeiter unterzeichnet vorliegen zu haben. Ganz nach dem Motto, Vertrauen ist gut, Sicherheit ist aber besser. Vor allem ein Rechtsanwalt ist auf die Verschwiegenheitserklärung nach Standesrecht angewiesen.

Die Mitarbeiter vom phonea Telefonservice sind im Bereich der Verschwiegenheitspflicht bestens geschult und wissen genau um die besondere Schweigepflicht bei Ärzten und Anwälten. Auch die Verschwiegenheitspflicht von Unternehmen und Geschäftsführern ist ihnen bestens bekannt, so dass Sie nie Sorge haben müssen, dass etwas von Ihnen oder Ihrem Unternehmen ausgeplaudert wird. Sie haben mit phonea einen zuverlässigen und kompetenten Partner, der Ihre Daten und alle Aufträge sensibel behandelt und nur die Informationen an Kunden und Geschäftspartner rausgibt, die mit Ihnen abgesprochen sind. Die Mitarbeiter von phonea nehmen in Ihrem Namen Telefonate und Aufträge an und behandeln sie nach Ihren Verschwiegenheitsregeln genau nach Ihren Vorgaben. Sie erhalten über Telefonate Gesprächsnotizen und eine Zusammenfassung am Ende des Tages, per E-Mail, Fax oder SMS, ganz nach Ihren Wünschen. Wir bieten auch für einen Anwalt einen Telefonservice.