Telefonservice Köln

PROFESSIONELLER TELEFON UND SEKRETARIATSSERVICE FÜR KÖLN

Die viertgrößte Stadt Deutschlands Köln ist mit über einer Million Einwohner die bevölkerungsreichste Stadt Nordrhein-Westfalens. Die heutige Großstadt am Rhein kann auf eine über 2000-jährige bewegte Geschichte zurückblicken. Das kulturelle und architektonische Erbe sowie der Kölner Dom und zahlreiche international bedeutende Veranstaltungen verleihen der Stadt ihren Bekanntheitsgrad. International gesehen ist Köln eine Wirtschafts- und Kulturmetropole und wird zudem als eine der führenden Standorte des weltweiten Kunsthandels gesehen. Zahlreiche Verbände und Medienunternehmen mit vielen Fernsehsendern, Musikproduzenten und Verlagshäuser sind in der Karnevalshochburg angesiedelt. Köln ist ein bedeutender Verkehrsknotenpunkt mit einem umfangreichen Schienenpersonenfernverkehr, dem Umschlagbahnhof Eifeltor sowie einer Infrastruktur mit Binnenhäfen und dem Flughafen Köln/Bonn.

SCHNELL UND EINFACH EIN SEKRETARIAT IN KÖLN NUTZEN

Falls Sie in Köln ein Büro eröffnen möchten oder schon dort arbeiten, finden Sie mit dem phonea Telefon- und Sekretariatsservice einen kompetenten Partner an Ihrer Seite. Sie benötigen dadurch kein zusätzliches Büro für eine Sekretärin oder Telefonassistenten. Phonea kümmert sich kostengünstig um alle anfallenden Administrations- und Kommunikationsaufgaben. Sie haben damit ein Sekretariat in Köln, können sich komplett auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren und müssen sich nicht um administrative und organisatorische Dinge kümmern. Bleiben Sie für Ihre Kunden und Unternehmenspartner einfach erreichbar.

FREUNDLICHER UND KOMPETENTER TELEFONSERVICE

Während der Zeit von montags bis freitags zwischen 07:00 bis 19:00 Uhr übernimmt der freundliche Telefonservice von phonea eingehende Anrufe und informiert den Anrufer über die Abwesenheit des Angerufenen. Brauchen Sie einen 24-Stunden-Dienst, ist auch das nach Vereinbarung möglich. Der Name des Anrufers und sein Anliegen werden notiert, gegebenenfalls auch eine Rückrufnummer. Wenn Sie wünschen, werden weitere Informationen abgefragt, wie Kundennummer oder Geschäftszeichen. Je nach individueller Vereinbarung erhalten Sie die Informationen über das geführte Telefonat per E-Mail, Fax oder SMS. Eine kostenlose Tageszusammenfassung als PDF-Datei über sämtliche Kommunikationsfälle ist auf Wunsch ebenfalls möglich. Zudem können Sie im Online-Kundencenter jederzeit die Informationen über die geführten Telefonate einsehen.

VORZIMMER-FUNKTION AUF WUNSCH

Wenn Sie ein Vorzimmer benötigen, ist das kein Problem. Service ist das A und O bei phonea, daher können Sie den Sekretariatsservice als echtes Vorzimmer nutzen. Sie brauchen dafür lediglich die Weiterleitungsfunktion im Online-Kundenbereich aktivieren. Entscheiden Sie, welche Anrufer zu Ihnen durchgestellt werden, alle oder nur VIP-Anrufer. Natürlich erhalten Sie eine ausführliche Anrufnotiz, falls Sie den Anruf nicht annehmen können. Verlassen Sie sich in Köln auf phonea, Ihren professionellen Partner im Telefon- und Sekretariatsservice.