Telefonservice für Fitness-Trainer,
Personaltrainer und Fitness-Studios

Der Fitnessmarkt erlebt aktuell ein explosionsartiges Wachstum. So haben viele Fitnessstudios kaum noch Zeit, die anfallenden administrativen Aufgaben zu bewältigen. Jetzt ist es Zeit, professionelle Dienstleister wie PHONEA in Anspruch zu nehmen, denn wir kennen die Branche und wissen, wie eine gelungene Kundenansprache auszusehen hat. Wir telefonieren für Sie und übernehmen gerne alle Sekretariatsaufgaben. So haben Fitness-Studios, Personaltrainer und Coaches mehr Zeit für das Wichtigste: das Training Ihrer Klienten.

Wir sorgen nicht nur in Spitzenzeiten für Entlastung

Die ersten Erfahrungen, die Interessenten und Klienten in einem Fitnessstudio machen, wirken sich unmittelbar auf die Mitgliedertreue aus. Deshalb ist es enorm wichtig, dass ihre Anliegen umgehend freundlich und zuvorkommend bearbeitet werden. Durch die Unterstützung von PHONEA befreien Sie sich von lästigen Telefondiensten und deren Dokumentation. Sie gewinnen mehr Zeit für Ihre eigentlichen Aufgaben, Ihre Klienten auf ein besseres Gesundheits- und Fitnesslevel zu bringen. Sie profitieren von speziellen Leistungen wie Online-Terminvereinbarung, Durchstellen von bevorzugten Kunden und Kundinnen (VIP-Service) und natürlich auch der Synchronisation mit dem Google-Kalender. All das erhalten Sie bei uns zu einem attraktiven Preis. Wir telefonieren nicht nur für Sie, wir bieten auch einen qualifizierten Sekretariatsservice an. Wir sind Ihr professioneller Partner für den Büroalltag und stehen bei Bedarf 24/7 das ganze Jahr zur Verfügung. Wir qualifizieren Kundenanliegen bereits, bevor Sie sich damit beschäftigen. Wir notieren die Anrufe, führen Listen und leiten sie direkt oder später an Sie weiter – ganz, wie Sie es wünschen.

Der Telefonservice von PHONEA schenkt Ihnen Zeit

Jeder Studiobetreiber kennt das Problem: Ist das Studio nur schwach besetzt und klingelt ständig das Telefon, ist es fast unmöglich, ein Training konsequent und erfolgreich durchzuführen. Logisch, dass sich die Klienten darüber beklagen. Schließlich haben sie Anspruch auf ein korrekt durchgeführtes, individuelles Training, wenn dieses gebucht wurde. Gerade für kleine Betriebe ist es sehr schwer, aus diesem Dilemma herauszukommen – außer, sie entscheiden sich für die Unterstützung durch einen externen Dienstleister wie PHONEA. Wir wissen um die Nöte, die Fitness-Coaches und Studios haben, wenn es darum geht, Training und administrativer Aufgaben unter einen Hut zu bringen.

Der PHONEA-Service stärkt die Kundenbindung

Die Kundenbetreuung im Fitnessstudio hat einen sehr hohen Stellenwert, denn sie ist quasi die Schwelle, die Interessenten überschreiten müssen, um eine Buchung durchzuführen. Wer hier nicht richtig informiert, kurz angebunden und womöglich unfreundlich ist, hat schon verloren. Der Interessent wird sich mit 99-prozentiger Sicherheit nicht für dieses Studio entscheiden. Lassen Sie es gar nicht erst soweit kommen und nutzen Sie den Sekretariats- und Telefonservice von PHONEA. Ihre Bestandskunden profitieren von ausgeglichenen Trainern, Sie können sich nun viel besser auf Ihre Klienten einstellen.