Telefonservice Berlin

FÜR BERLIN: PROFESSIONELLE UNTERSTÜTZUNG DURCH TELEFON UND SEKRETARIATSSERVICE

Berlin ist die Hauptstadt der Bundesrepublik und neben der Bundesstadt Bonn Regierungssitz. Berlin ist ein Stadtstaat, der 3,5 Millionen Einwohner hat. Die gebildete Einheitsgemeinde ist mitunter die bevölkerungsreichste Kommune Deutschlands und zudem mit 892 Quadratkilometern die flächengrößte. Die Stadt im Land Brandenburg ist in zwölf Bezirke unterteilt und bildet das Zentrum der Metropolregion Berlin/Brandenburg.

EIN BERLINER BÜRO PROBLEMLOS NUTZEN

Wer in Berlin arbeitet oder sich dort niederlassen möchte, braucht keine extra Büroräume für eine Sekretärin oder Telefonassistenten, da er den phonea Telefon- und Sekretariatsservice nutzen kann. Phonea bietet einen perfekten Service, der sich kostengünstig und professionell um Kommunikations- und Administrationsaufgaben kümmert. Sie müssen sich nicht mit Personalangelegenheiten, Office Management oder der Suche nach Büroräumen belasten und haben dennoch Ihr Sekretariat in Berlin. Bleiben Sie für Kunden und Partner erreichbar, auch wenn Sie sich voll und ganz auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren.

DER PHONEA TELEFONSERVICE BIETET MEHR

Der freundliche Telefonservice von phonea nimmt nicht nur montags bis freitags in der Zeit von 07:00 bis 19:00 Uhr Anrufe entgegen, nach Vereinbarung kann sogar ein 24-Stunden-Dienst vereinbart werden. Die Anliegen des Anrufers werden kompetent und freundlich bearbeitet. Der Anrufer wird darüber informiert, dass der Anrufempfänger gerade abwesend ist. Es folgt die Anrufnotiz über den Namen des Anrufers, den Grund des Anrufs und gegebenenfalls die Rückrufnummer. Auf Wunsch können weitere Informationen mit abgefragt werden, wie etwa Kundennummer oder Geschäftszeichen. Sie bekommen nach individueller Absprache durch die Sekretärin per E-Mail, Fax oder SMS die Informationen über das geführte Telefonat. Eine kostenlose Tageszusammenfassung über sämtliche Kommunikationsfälle senden wir Ihnen gerne als PDF-Datei auf Wunsch zu. Auskunft über die geführten Telefonate können Sie auch jederzeit über das Online-Kundencenter abfragen.

UNSER SEKRETARIATSSERVICE BERLIN KANN NOCH MEHR

Da phonea einen besonderen Service bietet, kann per Aktivierung der Weiterleitungsfunktion im Online-Kundenbereich der Sekretariatsservice wie ein echtes Vorzimmer genutzt werden. Sie bekommen je nach Vereinbarung alle oder nur bestimmte VIP-Anrufer durchgestellt. Im Falle einer Unerreichbarkeit erfolgt eine Aufnahme einer ausführlichen Anrufnotiz. Für alle Berliner Unternehmen, oder solche, die es werden möchten, ist der phonea Telefon- und Sekretariatsservice optimal.