Was machen Sie als Büroangestellter? Ein/e Bürokaufmann/-frau erstellt Abrechnungen, wertet unterschiedliche Informationen und Kennziffern aus und erstellt Geschäftsberichte. Weiterhin ist er für die Koordinierung und Überwachung der Termine zuständig. Ein Sekretariatsservice kann sowohl langfristige Unterstützung als auch projektbezogene Dienstleistungen anbieten, je nach den spezifischen Anforderungen des Kunden. Es ist wichtig, einen zuverlässigen und professionellen Sekretariatsservice zu wählen, der über die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen verfügt, um die gewünschten Aufgaben effektiv zu erledigen.

Gerade kleine Betriebe oder Einzelunternehmer sind häufig nicht in der Lage, ihr Sekretariat professionell zu managen. Eine Fachkraft hierfür einzustellen, ist in der Regel nicht wirtschaftlich und rentabel. Trotzdem müssen die Sekretariatsarbeiten gewissenhaft und professionell durchgeführt werden. Hier ist es rentabel, einen Sekretariatsservice zu beauftragen, der mit geschultem und professionellem Personal alle anfallenden Arbeiten rund um das Büro erledigt.

In großen Unternehmen hat es sich längst durchgesetzt, dass der jeweilige Mitarbeiter seine Sekretariatsarbeiten selbst erledigt. Aufgaben wie Briefe schreiben, Telefonate entgegennehmen oder Termine koordinieren werden hierbei von den Mitarbeitern selbst durchgeführt. Kleinere Betriebe oder Freiberufler wie auch Handwerker haben oftmals keine Zeit, sich um die Sekretariatsarbeiten zu kümmern. Hier hilft ein professioneller Sekretariatsservice weiter, der alle anfallenden Büroarbeiten zuverlässig und professionell erledigt.

Ein umfassender Sekretariatsservice kümmert sich, wie der Name schon sagt, um alle Angelegenheiten, die sonst üblicherweise ein eigenes Sekretariat erledigen würde. Die Buchung eines Sekretariatsservice kommt immer dann infrage, wenn zum Beispiel ein Unternehmer sich um sein Kerngeschäft kümmern möchte und die Sekretariatsarbeiten, wie Auftragsbearbeitung, Telefonannahme oder Kundenbetreuung, extern auslagern möchte. Bei kleinen Unternehmen lohnt sich oftmals auch kein eigenes Sekretariat, hier kann man durch Buchung der entsprechenden Komponenten für die Sekretariatsarbeiten erhebliche Kosten einsparen.

Zu einem qualifizierten Sekretariatsservice gehören allerdings auch nicht nur alle Arbeiten, die rund um ein Sekretariat bzw. einen Bürobetrieb anfallen, sondern auch eine weitergehende Organisation des laufenden Betriebes, wie zum Beispiel Terminvereinbarungen oder auch die Terminüberwachung, da der Auftraggeber in der Regel sehr beschäftigt ist und wie üblich ein guter Chef an seine Termine entsprechend erinnert werden muss bzw. diese koordiniert werden müssen.

Gerade für mittelständige Unternehmen ist es wichtig einen professionellen Sekretariatsservice zu haben, damit sich der Inhaber nur um sein Kerngeschäft kümmern kann ohne ständig ans Telefon zu gehen um Anrufe entgegen zu nehmen oder Anrufe selbst zu tätigen. Dieser Service wird von Phonea professionell angeboten, um genau für diesen Kundenstamm tätig zu werden, um zu unterstützen und den Arbeitstag zu erleichtern. Die Liste der allgemeinen Pflichten und Verantwortlichkeiten aller Call-Center-Agenten umfasst: Beantworten Sie eingehende Anrufe rechtzeitig und höflich. Analysieren Sie Probleme und Beschwerden von Anrufern und bieten Sie geeignete Lösungen an. Reagieren Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden und bieten Sie einen personalisierten Service.

Viele Rechtsanwälte haben keine Zeit für die Büroarbeit und haben auch keine Sekretärin, die sich um alles kümmert. Dann empfiehlt es sich einen Sekretariatsservice für Rechtsanwälte zu buchen. Die Mitarbeiter übernehmen alle Aufgaben, die sonst eine Sekretärin erledigt.

Der Sekretariatsservice der Phonea ist für viele eine echte Erleichterung, denn diese übernehmen die täglichen Arbeiten die in einem Büro anfallen. Sie übernehmen die Erstellung von Dokumenten, kümmern sich um die Webseite, nehmen Anrufe entgegen und planen für die Mitarbeiter den Außendienst.

Konzentrieren Sie sich mit dem Sekretariatsservice der Phonea auf Ihr Kerngeschäft und sparen Sie sich laufende Lohnkosten, die für eine Sekretärin draufgehen würden. Die Mitarbeiter von Phonea sind sehr gut ausgebildet und kennen sich mit Büroarbeiten aller Art bestens aus.

Viele Unternehmen arbeiten ohne Sekretärin, da es sich bei ihnen nicht lohnt extra eine einzustellen um ein paar Büroarbeiten zu übernehmen. Aber auch bei diesen Unternehmen stehen ab und zu mal Arbeiten an und diese können von dem Team der Phonea übernommen werden.