Folgen Sie uns auf Twitter und Facebook

Telefonservice Stuttgart

Preiswert Professionell 24 Std. erreichbar Jetzt informieren: 0800 / 80 70 1000

Stuttgarts professioneller Telefon und Sekretariatsservice

Stuttgart ist die Landeshauptstadt von Baden-Württemberg, die rund 600.000 Einwohner zählt. Damit ist die sie die größte Stadt des Bundelandes. Die Region Stuttgart zählt rund 2,7 Millionen Einwohner, wovon die sechstgrößte Stadt Deutschlands das Zentrum bildet. Die baden-württembergische Landesregierung und der Landtag sowie zahlreiche Landesbehörden haben ihren Sitz in Stuttgart. Daneben ist die Stadt das politische Zentrum des Landes. Geprägt wird das Stuttgarter Stadtbild durch viele Täler, Anhöhen und Grünanlagen. In Deutschland ist die Stadt ein wichtiger Finanzplatz.

In Stuttgart schnell und einfach ein Sekretariat nutzen

Sie möchten ein Büro in Stuttgart eröffnen oder arbeiten schon dort? Dann haben sie mit dem phonea Telefon- und Sekretariatsservice einen kompetenten Partner, der Ihnen kostengünstig alle anfallenden Administrations- und Kommunikationsaufgaben abnimmt. Sie müssen sich nicht um ein zusätzliches Büro für eine Sekretärin oder Telefonassistenten kümmern und haben dennoch ein Sekretariat in Stuttgart, das sich um organisatorische und administrative Aufgaben kümmert. Konzentrieren Sie sich ganz auf Ihre Kernkompetenzen und bleiben Sie einfach erreichbar für Ihre Kunden und Unternehmenspartner.

Der Telefonservice: Freundlich und kompetent

Der freundliche Telefonservice von phonea kümmert sich in der Zeit von montags bis freitags zwischen 07:00 bis 19:00 Uhr um die eingehenden Anrufer und informiert den Anrufer über die Abwesenheit des Angerufenen. Falls es nötig ist, kann auch ein 24-Stunden-Dienst gestellt werden. Vom Telefondienst werden bei der Übernahme der eingehenden Anrufe der Name des Anrufers und sein Anliegen aufgenommen, wenn Sie es wünschen auch weitere Daten wie eine Kundennummer oder ein Geschäftszeichen. Sie als Auftraggeber erhalten die Informationen über die geführten Telefonate ggf. mit einer Rückrufnummer des Anrufers je nach Vereinbarung per Fax, SMS oder E-Mail. Auf Wunsch erhalten Sie eine kostenlose Tageszusammenfassung als PDF-Datei über sämtliche Kommunikationsfälle. Die Informationen über die geführten Telefonate stehen Ihnen auch jederzeit im Online-Kundencenter zur Einsicht zur Verfügung.

Auf Wunsch ist eine Vorzimmer-Funktion möglich

Sie benötigen ein Vorzimmer? Kein Problem! Da phonea einen hohen Service bietet, haben Sie die Möglichkeit den Sekretariatsservice als echtes Vorzimmer zu nutzen. Aktivieren Sie dafür lediglich die Weiterleitungsfunktion im Online-Kundenbereich. Sie entscheiden, welche Anrufer zu Ihnen durchgestellt werden sollen. Können Sie den Anruf nicht annehmen, erhalten Sie natürlich eine ausführliche Anrufnotiz. Vertrauen Sie in Stuttgart auf phonea, Ihren professionellen Partner im Telefon- und Sekretariatsservice.

Sekretariatsservice Leistungen

Anrufannahme

Montags bis Freitags in der Zeit von 7.00 Uhr morgens bis 19.00 Uhr abends stehen Ihnen und Ihren Anrufern unsere kompetenten und freundlichen Mitarbeiterinnen zur Verfügung (nicht an bundeseinheitlichen Feiertagen). Wir informieren Ihre Anrufer über Ihre Abwesenheit und notieren für Sie Anrufgrund, Name des Anrufers und eine Rückrufnummer.
Mehr Informationen gefällig? - Kein Problem. Sie können uns bis zu vier weitere Angaben nennen, die wir von Ihrem Anrufer abfragen (z.B: Kundennummer, Aktenzeichen, etc...).

Immer auf dem Laufenden sein

Unmittelbar nach der Anrufbearbeitung informieren unsere Sekretärinnen Sie sofort per Email, SMS oder per Fax über den eingegangenen Anruf. Am Ende des Tages können Sie eine kostenlose Zusammenfassung aller Anrufe im PDF-Format erhalten. Oder Sie schauen einfach direkt online im Kundenlogin nach.

Noch mehr Servicezeit

Sie benötigen eine ausgedehnte Erreichbarkeit? Kein Problem... mit unserem 24/7 Service stehen Ihnen unsere Sekretärinnen auch an Wochenenden und Feiertagen rund um die Uhr zur Verfügung. Dieses Serviceupgrade bekommen Sie bei uns gegen eine geringe monatliche Grundgebühr von nur 19,50 EUR netto.

Vorzimmer-Funktion

Auf Wunsch können Sie uns wie ein reguläres Vorzimmer nutzen: aktivieren Sie einfach im Kundenlogin die Weiterleitungsfunktion. Unsere Sekretärinnen leiten dann entweder jeden Anruf oder nur ausgewählte VIPs zu Ihnen weiter. Sollten Sie den Anruf gerade nicht annehmen wollen oder können, nehmen wir eine Anrufnotiz für Sie auf.

Sie haben noch Mitstreiter in Ihrem Unternehmen?

Natürlich stellen wir unsere Dienstleistung nicht nur Einzelunternehmern zur Verfügung. Wenn Sie über Mitarbeiter/innen in Ihrer Firma verfügen, können Sie diese in unserer kostenlosen Mitarbeiterverwaltung einpflegen. Unsere Sekretärinnen wissen so genau, wer bei Ihnen für welche Tätigkeiten zuständig ist. So kann jeder Mitarbeiter auch direkt über einen Anruf für ihn informiert werden.

Telefonservice Tarife

Mit unserem CALL2-Tarif sind Sie immer auf der sicheren Seite: pauschale Abrechnung pro Anruf, egal wie lange der Anruf dauert. Das Rechenbeispiel ist durchaus simple: bei 20 Anrufen im Monat zahlen Sie einfach 20 x 1,50 Euro = 30,00 EUR netto. Es gibt keine versteckten oder unkalkulierbaren Kosten für Sie!

Haben Sie ein festes Anrufkontingent pro Monat? Dann sind unsere ANRUFPAKETE genau das richtige für Sie! Bei einer festen Abnahmemenge zahlen Sie pro Monat statt 1,50 EUR netto nur 1,20 EUR netto pro Anruf. Die Anrufpakete lassen sich jeweils in 50er Schritten buchen (50 Anrufe, 100 Anrufe, 150 Anrufe, ...). Bitte beachten Sie hierbei, dass nicht verbrauchte Anrufe am Ende des Monats verfallen und nicht in den Folgemonat übertragen werden können. Wenn Sie mehr als die gebuchte Anrufmenge verbrauchen, werden alle Anrufe darüber hinaus mit 1,50 EUR netto abgerechnet.

Tarif Call2

keine Einrichtungsgebühr keine monatliche Grundgebühr nur 1,50 EUR pro Anrufannahme 2) 0,00 EUR pro Gesprächsminute1) 0,00 EUR/Anrufnotiz Anrufbenachrichtigung per E-Mail

Tarif Anrufpaket

keine Einrichtungsgebühr Paketabhängige monatliche Grundgebühr nur 0,00 EUR pro Anrufannahme 2) 3) 0,00 EUR pro Gesprächsminute1) 0,00 EUR/Anrufnotiz Anrufbenachrichtigung per E-Mail
1) Aufschlag 0800-Tarif: 0,05 EUR/Minute aus dem dt. Festnetz; 0,25 EUR/Minute aus dem dt. Mobilfunknetz. Die 0800-Rufnummer ist aus dem Ausland nicht erreichbar.
2) Es erfolgt keine Berechnung bei sogenannten "Auflegern" oder Anrufern, die sich verwählt haben.

Fotonachweis: © Manuel Schönfeld - Fotolia.com
Copyright 2015 phonea business assistance