Als externer Sekretariatsdienstleister bieten wir Ihnen professionelle, aber dennoch preisgünstige Telefonserviceleistungen:

Ausgedehnte Erreichbarkeit, wie im Vollzeit-Sekretariat

Mit Ihrer phonea Sekretärin sind Sie für Ihre Anrufer von Montags bis Freitags von 7.00 Uhr bis 19.00 Uhr telefonisch erreichbar. Dabei ist es egal, ob Sie uns stundenweise, tageweise oder als Urlaubs- oder Krankheitsvertretung einsetzen. Die Ihnen zugeteilte Rufnummer ist im genannten Zeitraum jederzeit erreichbar. Unsere Sekretärinnen stehen Ihren Anrufern als diskrete und professionelle Mitarbeiterin Ihres Unternehmens zur Verfügung.

Optimal und immer aktuell informiert

Unmittelbar nach der Bearbeitung eines Anrufes informieren wir Sie sofort per Email, SMS oder Fax über den Anrufeingang. Dadurch sind Sie immer aktuell über die Anrufe Ihrer Kunden und Geschäftspartner informiert.

Mit dem phonea BackofficeManager haben Sie auch jederzeit Zugriff auf Ihr Sekretariats- und Firmeninformationen. Geben Sie unseren Sekretärinnen alle wichtigen Informationen über Ihr Unternehmen mit auf den Weg. Ausserdem können Sie uns jederzeit online Ihren Abwesenheitsstatus übermitteln. Ihre Sekretärin kann so Ihren Anrufern den Eindruck vermitteln, dass wir direkt vor Ort bei Ihnen im Unternehmen sitzen.

Einfache Integration in Ihre Arbeitsabläufe

Für die Weiterleitung Ihrer Anrufe an unseren Sekretariatsservice erhalten Sie von uns kostenfrei eine Rufnummer mit deutscher Ortsnetzvorwahl. Es entstehen Ihnen also keine teuren Weiterleitungskosten auf 0180-Servicerufnummern. Auf Wunsch stellen wir Ihnen sogar eine 0800-Rufnummer zur Weiterleitung zur Verfügung.